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2021 é ano do meio ambiente, e seus clientes já estão cobrando uma posição
Por Marcelo Rocha * Este ano a Cúpula Climática uniu 40 líderes globais e propôs uma agenda intensa de mudanças para garantir a sobrevivência do no…
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Humanizem os robôs! Porque pessoas confiam em pessoas
Customer service deve responder aos problemas do cliente de forma rápida e transparente Atendimento perfeito mescla chatbots humanizados e atendime…
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LGPD: uma possível mina de ouro para os negócios
Adílio Santos* Os seus dados agora são efetivamente seus. Graças à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o consumidor final terá mais segurança e …
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Tá na internet, mas ninguém sabe. Do que adianta?
A importância do compliance aos requisitos dos buscadores Por Marcos Custódio* Para se sobressair na internet, sites precisam estar atentos às dire…
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CONSCIÊNCIA E CIDADANIA: O PAPEL DO CONSUMIDOR E DAS EMPRESAS NA BUSCA POR UMA SOCIEDADE RESPONSÁVEL
A preocupação com o local onde vivemos, as compras online e as iniciativas socioambientais passaram a ser mais valorizados do que nunca e a influen…
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Opinião
Apps e Websites: Falhas de sistema podem destruir a reputação da sua empresa
Crédito de Imagens:Divulgação *Por Roberto de Carvalho Em 2019, o relatório Global App Trends apontou o Brasil como o segundo maior mercado de aplica…
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